1. Σχετικά με τα προϊόντα της εταιρείας μας:
Τα προϊόντα μας είναι ωραία χημικά, συμπεριλαμβανομένων των φαρμακευτικών ενδιάμεσων, των βοηθητικών κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων κλπ. Τα αστέρια μας περιλαμβάνουν 1,3-διμεθυλουρία, διαφοροποίηση αιθυλενογλυκόλης, Ν-μεθυλουρία κλπ. Μπορούμε επίσης να παρέχουμε υπηρεσίες προσαρμογής προϊόντων. Όσο το χρειάζεστε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
2. Πώς να εξασφαλίσετε την ποιότητα του προϊόντος;
Ακολουθούμε αυστηρά τους σχετικούς κανονισμούς της GMP και του ISO για την παραγωγή και την επιθεώρηση προϊόντων, τον αυστηρά ελέγχει την ποιότητα κάθε παρτίδας προϊόντων και μπορούμε να δεχτούμε εργασίες ελέγχου.
3. Πώς να αντιμετωπίσετε τα προϊόντα που δεν πληρούν τα προϊόντα ή δεν πληρούν τις απαιτήσεις;
Αφού λάβετε την καταγγελία σας, το προσωπικό μετά την πώληση θα συμπληρώσει τη φόρμα χειρισμού των καταγγελιών χρήστη και θα ειδοποιήσει το τμήμα διαχείρισης ποιότητας εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Αφού λάβει τα σχόλια των πληροφοριών, το τμήμα διαχείρισης ποιότητας θα δοκιμάσει τα δείγματα συγκράτησης εντός 2 εργάσιμων ημερών. Εάν τα αποτελέσματα των δοκιμών έχουν τα προσόντα και πληρούν τις απαιτήσεις της σύμβασης, το προσωπικό μετά την πώληση και το προσωπικό πωλήσεων θα διαπραγματευτούν μαζί σας για την επίλυση του προβλήματος. Εάν τα αποτελέσματα των δοκιμών δείχνουν ότι υπάρχει πράγματι πρόβλημα ποιότητας, η διαδικασία επιστροφής και ανταλλαγής θα ξεκινήσει εγκαίρως.
4. Τι γίνεται αν η συσκευασία του προϊόντος είναι κατεστραμμένη;
Εάν το προϊόν που λάβατε είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εγκαίρως και θα κανονίσουμε μια υπηρεσία αντικατάστασης για εσάς εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
5. Πώς να υποβάλετε αίτηση για υπηρεσία μετά την πώληση;
Αφού τοποθετήσετε μια παραγγελία για το προϊόν που χρειάζεστε, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πωλητή σας και θα ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
6. Σχετικά με τη μέθοδο μεταφοράς του προϊόντος:
Αφού τοποθετήσετε μια παραγγελία για το προϊόν που χρειάζεστε, μπορείτε να καθορίσετε μια εταιρεία μεταφορών και θα εποπτεύουμε τη μεταφορά καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας και θα σας παραδώσει το προϊόν με ασφαλή και αποτελεσματικό τρόπο.